Обозреватель блоков (block explorer) — сайт, показывающий содержимое блокчейна: каждую транзакцию, адрес и блок. У Bitcoin, Ethereum и Tron есть свои — mempool.space, etherscan.io, tronscan.org.
Почему это важно игроку
Если депозит не пришёл, обозреватель блоков окончательно отвечает на один вопрос: ушли ли деньги вообще и подтвердились ли они. От этого зависит, чья это проблема.
- Транзакции в сети нет → проблема на стороне вашего кошелька или биржи. - Транзакция есть, но подтверждений слишком мало → нужно просто подождать, смотрите подтверждение. - Транзакция подтверждена и адрес верный → мяч на стороне казино, и у вас есть доказательство, которое можно отправить в поддержку.
На что смотреть
Ищите по хешу транзакции (TXID), который дал вам кошелёк. Проверьте три вещи: адрес получателя (тот ли это, что показала касса казино), сумму и число подтверждений. Если адрес не совпадает, вы отправили не в ту сеть или не на тот адрес — возврат зависит от доброй воли казино.
Практический совет
Сохраняйте TXID каждого депозита сразу. Спорить с поддержкой без него медленно; с TXID это обычно вопрос одного письма. То же касается вывода — запросите у казино хеш транзакции, если сумма не пришла в течение часа.