Vastame 48 h jooksul. Reklaami ja „koostöö" kirjadele, mis soovivad edetabeli kohta osta, ei vasta.
Üldküsimused, vihjed ja parandusettepanekud.
toimetus@kryptokasiinod.eeVäljamakse seisab, boonus tühistati või tingimused muutusid tagantjärele.
kaebused@kryptokasiinod.eeVale number, aegunud tingimus või katkine link mõnel lehel.
vead@kryptokasiinod.eeKaebuse puhul: kasiino, kuupäevad, summad, kuvatõmmised ja tehingu ID. Vaata enne saatmist kaebuste protsessi.
Vea puhul: leht ja väär number — parandame 48 h jooksul ja märgime muudatuse muudatuste logisse.
Kuidas me kirjadele vastame
48 h jooksul, tööpäeviti kiiremini.
Iga juhtum saab kirjaliku vastuse, ka siis kui me sekkuda ei saa.
Iga parandus läheb kuupäevaga muudatuste logisse.
Eesti ja inglise keel.
- Kaebuse puhul vaata protsessi — ilma kasiino kirjaliku vastuseta ei saa me juhtumit alustada.
- Vea puhul lisa lehe nimi ja õige väärtus koos allikaga.
- Duelli- või testisoovi puhul ütle, miks just see kasiino — turul on sadu, testime neid, mille kohta on päris nõudlus.
Me ei anna isiklikke mängusoovitusi, ei vahenda raha ega vaidlusi sinu ja kasiino vahel ega müü kohti edetabelis. Sellised kirjad jäävad vastuseta.